来源：南方都市报
南宁市江南区那坡商会人民调解委员会自成立以来，在江南区司法局和工商联指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平法治思想，认真学习贯彻落实党的二十大精神，自觉拥护和坚持“两个确立”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实把党的领导贯彻落实到调解工作全过程、各方面，取得了显著成效。2020年1月成立以来，那坡商会调解委员会每年度调解成功率达到65%以上，其中2021年调解案件成功率达到85%，截至2023年12月31日，受理案件累计标的总额达5627.4万元。全国工商联机关报《中华工商时报》、广西电视广播电台、自治区党委统战部主管的《华声时报》、自治区党委政法委主管的《广西法治日报》等曾经对南宁市江南区那坡商会的调解工作做了专门报道。
那坡商会高标准建设专业化调解员队伍。现有专兼职调解员均具有法律职业资格或法律专业背景，或曾经从事司法、行政执法或社会调解工作，其中调解委员会主任许忠荣曾经担任南宁铁路中级人民法院副院长，具有丰富的断案经验，调解委员会专职副主任农文兴曾经长期在自治区党委政法委从事综合治理工作，参与调处多个重大疑难案件，专职调解员赵文才曾经在自治区公安厅担任二级巡视员，专职调解员梁朝勋曾经在自治区司法厅担任处长，专职调解员黄卫平曾经担任那坡县司法局局长，都具有丰富的调解和法制宣传经验，专职调解员李球健曾经担任自治区文化厅执法总队副总队长，办理协调多个行政执法案件，兼职调解员韦明锋、许彩丽都是专职律师，办理多个商事案件。无论是专职还是兼职调解员，都积极参加自治区、南宁市和江南区司法行政机关等部门组织的相关培训班并培训合格。
为便于开展工作，我们开设了面积达70平方米的调解场所，配备现代化办公设施，建立接待受理登记、调解工作、档案管理、统计报告、业务学习等制度，畅通投诉举报渠道，积极回应当事人提出的意见建议。
对涉及当事人多、案情复杂或社会影响大的矛盾纠纷，以及可能引发群体性事件、越级上访或民转刑等矛盾纠纷及时向江南区司法局报告。并在工作场所酒店大楼一楼大门悬挂那坡商会人民调解委员会标牌。
在经济下行企业经营普遍不景气的情况下，我们积极为会员企业提供合同审查、法律咨询、人民调解等服务，及时帮助企业维护合法权益。例如，2023年1月，那坡商会会员企业广西鑫盛工程建设有限公司在支付了22万元定金之后，广西盛涛工程机械有限公司却没能按照合同安排进场施工。收到鑫盛公司调解申请之后，那坡商会调解委员会在深入分析案情基础上，采取情谊+道理+法规+利益的“四叠加”方法，对症下药，把握节奏，不让双方矛盾纠纷走进死胡同。最终，当事双方坐到那坡商会调解室签订调解协议，并向江南区人民法院申请司法确认。潘金武法官审查之后，认为那坡商会调解该案事实清楚、证据确凿、以理服人，当即作出了（2023）桂0105诉前调确1号司法确认书。
目前，那坡商会人民调解委员会办理的所有案件均使用规范的调解文书，协助双方当事人成功向南宁市江南区人民法院申请办理5个调解协议司法确认案件，并在江南区人民法院指导下探索开展人民法院委托调解工作。
事实证明，坚持问题导向，形成调解合力，是解决纠纷的捷径坦途。想要有效地做好商会调解工作，必须重视调解员队伍的自身建设，加强政治思想工作，提高综合素质，强化自律自信要想持续地开展好人民调解工作，必须加深认识与理解调解二字是文化、是哲理、是美德、是经典！无数事实让我们更加深刻地认识到：商会调解是一种具有“以天下之至柔，驰聘天下之至坚”的文化，用足它的凝聚力，用活它的创新力，就可以形成一个商会调解、和气生财的双赢局面。
